Tjenesten tv.nrk.no har akkurat passert 40 000 programmer. Vi jobber med flere prosesser for å gjøre det enklere for brukeren å finne frem i innholdet vårt. Nå trenger vi din hjelp til å se på om vi er på rett spor, ved å kategorisere noen lette og noen vanskelige program i dette spørreskjemaet.
Noen av disse prosessene har vi allerede satt i gang, blant annet jobber vi hardt med å få ut relevante temapakker. Prosessen for å tillate personalisering er også godt i gang. Det nye søket basert på Elasticsearch gir oss muligheten til å tilby autocomplete og bedre søkeresultater.
Nye kategorier
Vi ser at dagens kategorier i nettspilleren trenger en liten justering: Vi har fått mer innhold, og vi har fått flere konkurrenter.
For å være nyttige må kategorier differansiere innhold på en forståelig måte. Vi må lage grupper som er nyttige for brukeren, og som oppleves som en naturlig gruppering og oppdeling.
Hva gjør konkurrentene?
Navn på kategorier farges av hva man finner i de, som igjen påvirker brukerens idé om hva et kategorinavn representerer på tvers av konkurrerende tjenester.
Bevæpnet med regneark dykket vi ned i en analyse av hvordan andre lignende tjenester kategoriserer sitt innhold.
Målet er å unngå at brukeren åpner en kategori, men innholdet ikke er som forventet.
Prototypen på et TV-program
Klassisk kategorisering benytter en definisjonsbasert modell, hvor man grupperer basert på egenskaper. En fugl har fjær, nebb og kan fly.
En sten kan ikke flyve; Mor Lille kan ikke flyve; Altså er Mor Lille en sten.
Erasmus Montanus av Ludvig Holberg
Prototype-teori er av nyere dato innen kategorisering, og er teorien om å gruppere innhold basert på prototyper. Noe innhold er mer typisk for en kategori enn annet, og utgjør prototypen på innholdet i kategorien. Måke og spurv er mer typisk for kategorien fugl enn pingvin.
Vi så på de 200 mest sette programmene fra NRK og sorterte prototyper. Ut fra dette satte vi opp vårt nye forslag til kategorier.
Det gjør at vi også fant en del program som var vanskelig å kategorisere.
Gjennom arbeidet så vi at det vil være nyttig med underkategorier for å bedre navigasjonen. For å hjelpe på de program som er i grenseland, tenker vi oss at en underkategori kan finnes i flere toppkategorier. Mat er kanskje både livsstil og kultur?
Hjelp oss – I hvilken kategori vil du putte «Norge rundt»?
Et av spørsmålene vi har stilt oss er: Hva er Norge rundt? Dokumentar? Eller er det kanskje vel så mye underholdning? Eller kultur?
Siden vi er så heldig å ha noen av Norges mest engasjerte lesere, håper vi dere vil hjelpe oss.
Vi har plukket ut noen program som prototyper til et spørreskjema. Her håper vi dere kan kategorisere disse for oss slik at vi kan se om vi er på rett spor.
Klikk her for å komme til spørreskjemaet, og kom gjerne med flere tanker i kommentarfeltet under!