Som flere og flere vil merke etterhvert som de oppdaterer iDingsene sine til iOS 9, sliter NRK TV og Super-appene med å spille av direktekanalene. Vi er på saken.
Kvelden onsdag 16. september slapp Apple iOS9 til alle sine brukere. Med den nye oppdateringen kommer det som vanlig en rekke endringer og nyheter, hvor noen endringer dypere nede i operativsystemet skaper problemer for våre apper.
Bug’en er ikke opplagt.
Det har ikke kommer noen release note som sier «dette fungerer ikke lenger», bug’en må dermed oppdages, helst gjennom test, helst ikke tilfeldig. Spesielt ikke av dere som bruker appen.
Vi har kjørt flere av iOS 9-betaene internt og ikke blitt utsatt for feilen gjennom tilfeldig bruk.
Problemene
Spesifikt har vi opplevd mange problemer med direktesending for appene NRK TV og NRK Super. Den gode nyheten er at vi snart er klare med en fiks.
Helt presist har vi opplevd følgende feil:
- Når man har startet en direktekanal kan bildet flimre i kort eller lengre tid før avspillingen setter igang.
- Spoling i «live-bufferet» til direktekanalene fungerer også svært dårlig.
- I tillegg kræsjer appen når man prøver å spille av en direktekanal fra TV-guiden.
Vi har fikset disse, men før oppdateringen kommer til App Store, må appene gjennom litt testing og godkjenning både hos oss og Apple. Det tar som regel i underkant av 14 dager.
Golden Master
Beta-versjonene av iOS er ofte ustabile og buggy i starten og bør bare brukes for å teste ut ny funksjonalitet, ikke om eksisterende fungerer. Beta-versjonene blir naturlig nok bedre etterhvert som de går mot release. GM (gold master)-versjonen av iOS 9 vi gikk og ventet på kom sent og kun uke før lansering.
I mens du venter på oppdateringen fungerer det å se direkte både i nrk.no-appen og nettleseren (eller Chromecast, smart-TV, Apple TV eller på fjernsynet).